코웨이 상황은 누군가가 휴가를 즐겁게 놀기 위해 찾는 장소에 상품 경험 공간을 준비하는가 해보면 실제 집처럼 꾸며진 공간에서 설치된 물건을 살펴보거나 스스로 주작해 볼 수 있게 한 갤러리 형식의 전시관도 꾸렸다. 저자가 제품을 실물로 당사자가 살펴보고 주작해 보는 경험을 통해 회사에 대한 친근함을 얻어가는 것은 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection®ion=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/웅진코웨이얼음정수기렌탈 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.
코웨이 상황은 지난 12월부터 대전 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 ‘소피텔 앰배서더 대전’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 상품을 설치했다. 휴가를 즐기기 위해 모텔을 방문하는 고객이 현실 적으로 아을템을 이용해 느낄 수 있는 기회를 제공하기 위함이었다.
이 외에도 코웨이것은 지난해 7월 브랜드 체험공간 ‘코웨이 갤러리(Coway Gallery)’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 4층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 크기로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 9개의 스튜디오, 코웨이 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성돼 있다.
특출나게 네 가지 테마로 구성된 스튜디오는 모든 라이프 스타일과 취향을 반영한 인테리어를 통해 누군가의 일상 속에 자연스레 어우러진 코웨이 물건을 살펴생각할 수 있는 것이 특성이다. 코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 테크닉이 반영된 다양한 제품을 본인이 작동시켜 경험해 볼 수 있습니다.
코웨이는 해당 공간을 누구나 즐길 수 있는 휴식처로 만들 예정이다. 구매자들은 당연하게도, 지역사회의 커뮤니티 공간으로도 사용할 방침이다. 지역 지역민과 같이하는 행사 공간으로 지바라고 지역사회와 상생 및 교류를 위한 모든 컴퓨터를 마련해 운영할 계획입니다.
코웨이 상황은 작년 3월 부산 논현동 언주역 인근에 의정부 무수술 교정 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 ‘코웨이 슬립케어 잠’을 오픈하기도 했었다. 코웨이 슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 스스로 체험해 보고 현장에서 구매까지 할 수 있는 한 체험형 온/오프라인 매장이다. 개인별로 선호하는 매트리스를 살펴보고 취향에 꼭 맞는 상품을 선택할 수 있다.
매트리스 체험매장 역시 실제 침실처럼 인테리어를 연출해 고객이 편안한 배경에서 코웨이 제품을 경험해 볼 수 있게 구성했다. 해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 경험 가능하다. 또한 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 확인할 수 있다.
코웨이의 왕성한 체험 마케팅 시도는 실적 개선으로 이어졌다. 코웨이의 이번년도 2분기 연결기준 매출액은 9788억원, 영업이익은 1760억원, 당기순이익은 1324억원을 기록했다. 전년 예비 각각 8.0%, 5.1%, 14.2% 늘었으며 이 중 매출액과 영업이익은 역대 최고로 실적 수치였다. 환경가전 마켓에서 최고로 결정적인 수치인 총 계정수도 작년 동기 대비 73만 계정 많아진 941만 계정을 기록하며 지속 발달하고 있다.
코웨이 직원은 “향후에도 혁신 물건을 효과적으로 알리기 위해 고객들의 생명에 보다 더 가까이 다가갈 수 있는 다채로운 활동을 선보일 것”이라고 전했다.